Paul Temporal
ROMANCING THE CUSTOMER
Maximizing brand value through powerful relationship management
Αγοράστε το βιβλίο
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΒΙΒΛΙΟΥ
ΕΤΟΣ ΕΚΔΟΣΗΣ2001
ΣΕΛΙΔΕΣ211
ΙSBN0-471-84615-5
ΕΚΔΟΤΗΣJohn Wiley & Sons, Ltd.